2019년 7월 22일 월요일
 
 
회원 가입
회원 정보 수정
ID / PW 찾기
회원 탈퇴
주문 및 배송 조회
교환/반품/환불 접수
회원 관련
상품관련
주문/ 결제/ 배송 관련
교환/ 반품/ 환불/ 취소 관련
캐쉬 및 기타 관련
프랭클린플래너 서비스 약관
1:1 고객 문의 게시판
개인정보취급방침
이용 약관
현재위치 : 홈 > 고객센터
 
 [방문]찾아가고 싶은데 안내 좀 해주세요..
 

plandays 찾아오시는 길은 사이트 하단의 찾아오시는 길을 클릭하시면

자세한 안내문을 보실 수가 있으십니다.

 

[ 찾아오시는길 바로가기- 클릭]   

 
 
 [캐쉬]캐쉬 또는 마일리지는 어떻게 사용하나요?
 

캐쉬는 구매액의 3%가 자동적립되어

향후 상품구매시 적립된 캐쉬를 차감하고 결제하시면, 현금 할인효과를 보실 수 있습니다.

캐쉬 3,000점은 3,000원을 의미합니다.

 

구매후 캐쉬적립시기는 배송완료후 2~5일내이며, 상품 수령후 바로 주문시 사용하시려면

고객센터로 연락주세요. 바로 적립해 드려 주문시 이용하실수 있도록 해 드립니다.

 

 
 
 [캐쉬]캐쉬가 적립되지 않았습니다.
 

1. 우선 고객님께서 구매하신 상품이 캐쉬적용상품인지 확인해 주십시오.

    상품에 따라 캐쉬가 없는 상품이 있을 수 있습니다.

2. 캐쉬 지급은 '배송완료' 시점에서 이루어집니다. 

    로그인 하시고 주문내역에서 직접 확인하실 수 있습니다.

3. 간혹 인터넷의 특성상 패킷정보가 단절돼 누락되는 경우가 있을수 있습니다만,

   꼭 확인하시고 만약, 적립되지 않았을 때는 꼭 고객센터로 연락주시면 즉시 적립해

   드리겠습니다.

 
 
 
 
 
고객 센터 | 1:1 고객문의게시판 | 개인정보취급방침| 이용 약관 | 찾아오시는 길